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電話代行の種類と試験期間。

現代では"電話代行"サービスを専門に扱っている企業もあるようです。電話代行は電話秘書、秘書代行、電話代行、電話受付などの種類はいくつかあるもので、その中から利用するとしたいサービスを選択できるようにします。 "電話代行"サービスを実施している企業では、期間限定で無料お試し期間を設けているところもあるので今後の電話代行を実際に利用する場合は、試してみるといいでしょう。
皆さんは、コールセンターの従業員という職業を知っていますか。あまりピンと来ない方も多いと思いますが、コールセンターのスタッフは、主に様々な商品を電話で推薦したり、電話の顧客からの問い合わせに答えている業務内容です。携帯電話会社にお問い合わせサポートセンターから回答している従業員も、コールセンターの従業員の一例です。
　今回の連携によって、SNS「GREE」のユーザーはツイッターのフォロー情報とフェイスブックの友だち情報を読み込み、それらのサービスに登録されている友人・知人をGREEで簡単に検索したり招待することが可能になる。この機能はPC版とスマートフォン向けGREEに対応している。

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　東芝ライテックは3月7日、白熱電球や電球形蛍光ランプに近い光の広がりを実現したLED電球「E-CORE（イー・コア）」の新製品「一般電球形7.7W」2機種を4月20日に発売すると発表した。希望小売価格は、電球色の「LDA8L-G」、昼白色の「LDA8N-G」ともに5985円。

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　指向性の高いLED電球に対して、高い拡散性と表面積の大きなグローブを採用したことにより、LED光を背面方向まで自然な配光分布で広げることが可能になった。配光角は、一般白熱電球の約300度に対して、同製品は約260度を実現している。これは電球形蛍光ランプと同等だ。

　光を拡散させることにくわえ、広いグローブ内部の散乱空間を確保したことで、まぶしさ感も低減している。全光束は、昼白色相当で600ルーメン、電球色相当で485ルーメン。両モデルとも、外径は60ミリ、全長は112ミリ、重量は110グラム。口金は、一般白熱電球と同じE26だ。


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　グーグル・ジャパンは7日、3Dマップモードの対応機種を増やした「モバイルGoogleマップ5.2」を発表した。昨年発表された5.0では、2本指での3D地図の回転操作は、GALAXY Sなどの一部の機種のみサポートされていたが、今回のアップデートによりAndroid OS 2.0以上を搭載したマルチタッチ対応の機種であれば、地図の回転操作を行うことができるようになった。

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　また他のユーザーと位置情報を共有する「Google Latitude」のチェックイン機能にも新たな要素が加わった。居場所が分からないユーザーに対して、「チェックインリクエスト」を送信できるようになった。これによりリクエストを受けたユーザーがチェックインすることで、Latitude上で位置情報を伝えることができる。さらにその場所にいないことを知らせる「チェックアウト」機能や、チェックインのリストに今の場所が出てこない時のための検索機能が搭載された。


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Mozillaの提案する「Webアプリケーション」が具体的な形で姿を現してきた。開発者向けの提供が開始されたプロジェクトで、「Open Web Applications (Open Web Apps)」と呼ばれている。現在のWebアプリケーションをよりブラウザと連携させることで、単体のアプリケーションとして扱いやすくすることを狙っている。GoogleはChrome向けのWebアプリストアとして「Chrome Web Store」を展開しているが、「Chrome Web Store」に対するMozillaの答えが「Open Web Apps」となる。

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デモアプリケーションが提供されており、MozillaがどういったスタイルでのWebアプリストアを考えているのかに触れることができる。Firefoxから利用できることはもちろん、ほかのブラウザからも動作を確認できる。

上記の例はWebコンテンツとしてWebアプリケーションを管理するものだが、アドオンをインストールするとよりダイレクトにWebアプリケーションの管理を利用が可能になる。アドオンはOpen Web Apps for Firefoxとして公開されている。

Mozillaの「Open Web Apps」の大きな特徴は、Googleの「Chrome Web Store」と異なりFirefox以外のモダンブラウザもサポートする点にある。ブラウザベンダが提供するサービスは当然ながらそのブラウザに限定されることが多い。こうした中、Mozillaはすべてのモダンブラウザで利用できるWebアプリストアを実現することを目指している。

(後藤大地)

[マイコミジャーナル]


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